Si tienes una emergencia puedes enviarnos un whatsapp al móvil del lado derecho.
Contamos con un equipo multidisciplinario y con varios años de experiencia atendiendo pequeñas y medianas empresas por lo que conocemos los problemas y dificultades más comunes en los diferentes modelos de negocio. como PARTNER MICROSOFT tenemos acceso a diferentes niveles de atención.
Si su empresa tiene un problema que aún no se ah presentado en ningún otro lugar tenemos la linea directa con el fabricante del software más usado del mundo para que nos ayude a resolver su problema e incluso a crear un parche para un problema nunca antes visto.
También damos servicio y asesoría para equipos móviles como tablets y celulares, incluso servicios para equipos MAC.
Servicio Por hora:
En esta modalidad te apoyas atendiendo problemas básicos distribuidos en todos tus equipos sin límite en las cantidades de problemas, la primera hora es completa y después se cobra por fracción de 15 minutos.
Servicio por Evento:
Esta modalidad es conveniente si tienes un problema grave en un equipo, puede que requiera mucho tiempo de atención e incluso que se tenga que llevar a laboratorio, en casos específicos como recuperación de información y formateo esta es una opción que puede ayudarte a bajar los costos del servicio siendo que estos no tienen limite de tiempo.
En cualquiera de las modalidades se te otorga una garantía de servicio por lo que si hay reincidencia el servicio no se cobra dos veces.
Ejemplos básicos de servicio:
- Mantenimiento
- Eliminación de virus
- Creaciones de redes de trabajo
- Instalaciones de software e impresoras en red
- Problemas puntuales del sistema operativo y/o software instalado.